Skip to content
ข้อกำหนดการใช้งาน
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ 55siam
กำหนดข้อตกลงเหล่านี้เพื่อให้คุณทราบสิทธิ์และหน้าที่ของทั้งสองฝ่ายอย่างชัดเจน การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ โปรดอ่านก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใดๆ
-
ครอบคลุมบัญชีและการทำรายการ
-
ใช้ PromptPay และ SCB Easy
-
สิทธิ์ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่น
-
ติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา
นโยบายและขอบเขต
ข้อกำหนดหลักที่คุณควรรู้
ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลบังคับใช้ทันทีที่คุณเปิดบัญชีหรือเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม 55siam ไม่ว่าจะผ่านมือถือหรือคอมพิวเตอร์ การใช้งานต่อเนื่องถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับปัจจุบัน สิทธิ์การเข้าถึงแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับในประเทศหรือภูมิภาคที่คุณอาศัยอยู่ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานของคุณสอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่นก่อนเปิดบัญชี เราไม่รับผิดชอบต่อการใช้งานที่ขัดต่อกฎหมายในเขตอำนาจศาลของคุณ บัญชีผู้ใช้เป็นของบุคคลนั้นโดยเฉพาะ ห้ามโอนหรือให้ผู้อื่นใช้งาน การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay และ SCB Easy ต้องดำเนินการจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของคุณเท่านั้น รายการที่ไม่ตรงกับข้อมูลบัญชีอาจถูกระงับเพื่อการตรวจสอบ เราขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้เมื่อจำเป็น การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้ หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดที่ปรับปรุงแล้ว คุณสามารถปิดบัญชีได้โดยติดต่อซัพพอร์ต
-
PromptPay
-
SCB Easy
-
บัญชีส่วนตัว
-
กฎหมายท้องถิ่น
ขอบเขตการบังคับใช้
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
ข้อกำหนดนี้ระบุขอบเขตที่ชัดเจนว่าส่วนใดอยู่ภายใต้ความรับผิดชอบของ 55siam และส่วนใดที่คุณต้องดูแลเอง การเข้าใจขอบเขตนี้ช่วยให้คุณใช้งานแพลตฟอร์มได้อย่างถูกต้องและมั่นใจ
-
การเข้าถึงบัญชี
ครอบคลุมการสมัคร เข้าสู่ระบบ และการจัดการข้อมูลบัญชีของคุณบนแพลตฟอร์ม 55siam รวมถึงการตั้งค่าความปลอดภัยและการยืนยันตัวตนที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ
-
การทำรายการเงิน
ครอบคลุมการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ ได้แก่ PromptPay และ SCB Easy รายการทั้งหมดต้องดำเนินการผ่านบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของคุณเท่านั้น
-
เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
ครอบคลุมการเข้าถึงเกมและเนื้อหาที่เราจัดให้บนแพลตฟอร์ม สิทธิ์การใช้งานเนื้อหาเหล่านี้เป็นการอนุญาตส่วนตัวที่ไม่สามารถโอนให้ผู้อื่นได้
-
บริการของบุคคลที่สาม
ไม่ครอบคลุมบริการของผู้ให้บริการภายนอก เช่น ธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงิน ข้อกำหนดของบุคคลที่สามเหล่านั้นแยกต่างหากและอยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของเรา
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้
ในฐานะผู้ใช้งาน 55siam คุณมีสิทธิ์ดำเนินการหลายอย่างเกี่ยวกับบัญชีและข้อมูลของคุณ สิทธิ์เหล่านี้ออกแบบมาเพื่อให้คุณควบคุมการใช้งานได้อย่างเต็มที่ คุณสามารถตรวจสอบประวัติรายการทั้งหมดได้จากหน้าบัญชีที่เข้าสู่ระบบแล้ว ข้อมูลแสดงตามลำดับเวลาและสามารถกรองตามช่วงวันที่ได้ หากพบข้อมูลในบัญชีที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้โดยตรงในการตั้งค่าบัญชี หรือส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดให้บริการ เราจะดำเนินการตรวจสอบและแจ้งผลให้คุณทราบ สำหรับคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือการใช้งานข้อมูลของคุณ ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องและตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ
-
ตรวจสอบประวัติรายการ
เปิดหน้าบัญชีที่เข้าสู่ระบบแล้วเพื่อดูประวัติการฝากถอนและรายการทั้งหมด ข้อมูลแสดงครบถ้วนและสามารถกรองตามช่วงเวลาที่ต้องการได้
-
แก้ไขข้อมูลบัญชี
ข้อมูลส่วนตัวที่ไม่ถูกต้องสามารถแก้ไขได้ในการตั้งค่าบัญชี หรือส่งคำขอผ่านซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยันตัวตนตามที่ระบุในหน้าบัญชี
-
ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือสิทธิ์ของคุณ ส่งคำถามผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดให้บริการ ระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานตอบกลับได้ตรงประเด็น
-
ขอปิดบัญชี
คุณสามารถขอปิดบัญชีได้ทุกเมื่อโดยติดต่อซัพพอร์ต ยอดคงเหลือที่ถอนได้จะดำเนินการตามขั้นตอนที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณก่อนปิด
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดได้ที่นี่
หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์บัญชี หรือการทำรายการ ช่องทางซัพพอร์ตด้านล่างพร้อมรับเรื่องของคุณ ระบุรายละเอียดให้ครบเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็ว
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทจากแพลตฟอร์มเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือรายการที่ค้างอยู่
-
อีเมล
ส่งคำถามหรือคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารแนบหรือการบันทึกเป็นหลักฐาน
-
ศูนย์ช่วยเหลือ
เปิดหน้าศูนย์ช่วยเหลือบนแพลตฟอร์มเพื่อค้นหาคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด บัญชี และการทำรายการ
ความปลอดภัยของข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ
เราดำเนินการตามมาตรฐานที่กำหนดไว้ในข้อกำหนดนี้เพื่อให้คุณมั่นใจได้ว่าข้อมูลและบัญชีของคุณได้รับการดูแลอย่างเหมาะสม แนวทางเหล่านี้ใช้กับทุกบัญชีบนแพลตฟอร์มอย่างเท่าเทียมกัน
-
การจัดเก็บข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและประวัติรายการของคุณถูกจัดเก็บตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานและการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย คุณสามารถขอทราบรายละเอียดเพิ่มเติมได้ผ่านซัพพอร์ต
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้ถูกต้องและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณ แม้ว่าบางฟังก์ชันอาจได้รับผลกระทบ
-
ความปลอดภัยของบัญชี
รักษาข้อมูลเข้าสู่ระบบของคุณเป็นความลับและอย่าแชร์กับผู้อื่น หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ติดต่อซัพพอร์ตทันทีเพื่อระงับบัญชีชั่วคราว
-
การขอเปลี่ยนแปลง
คำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวสามารถส่งได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต ระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลงและแนบเอกสารยืนยันตัวตนตามที่ระบุในหน้าบัญชี
ข้อกำหนดนี้มีผลบังคับใช้กับฉันเมื่อใด
ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณเปิดบัญชีหรือเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม การใช้งานต่อเนื่องหลังจากที่เราแจ้งการปรับปรุงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่แล้ว
ฉันสามารถตรวจสอบประวัติรายการย้อนหลังได้อย่างไร
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าบัญชีของคุณ ประวัติรายการทั้งหมดรวมถึงการฝากและถอนผ่าน PromptPay และ SCB Easy แสดงอยู่ที่นั่น สามารถกรองตามช่วงวันที่ได้ตามต้องการ
ฉันจะขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัวในบัญชีได้อย่างไร
ข้อมูลบางส่วนแก้ไขได้โดยตรงในการตั้งค่าบัญชี สำหรับข้อมูลที่ต้องการการยืนยันตัวตน ส่งคำขอผ่านซัพพอร์ตพร้อมเอกสารที่เกี่ยวข้องตามที่ระบุในหน้าบัญชี
การใช้งานแพลตฟอร์มถูกกฎหมายในประเทศของฉันหรือไม่
สิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานสอดคล้องกับกฎหมายในเขตอำนาจศาลที่คุณอาศัยอยู่ก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใดๆ
เกิดอะไรขึ้นกับข้อมูลของฉันหากฉันปิดบัญชี
ข้อมูลบางส่วนอาจถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลหลังปิดบัญชีได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตก่อนดำเนินการ
ฉันจะติดต่อเรื่องข้อกำหนดหรือสิทธิ์ของฉันได้อย่างไร
ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดบนแพลตฟอร์มหรืออีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา ระบุหัวข้อให้ชัดเจนว่าเป็นเรื่องข้อกำหนดหรือสิทธิ์ข้อมูลเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้ถูกต้อง